Marco Belpoliti per "la Stampa"
twitter
Twitter, il Davide informatico, ha sconfitto il Golia dei network televisivi? Sembrerebbe proprio di sì. La vittoria nei referendum è stata segnata dal passaparola dei 140 caratteri che hanno scandito il passaparola virale. Tutti gli utenti hanno ricevuto solleciti in tempo reale ad andare a votare, a farlo nelle prime ore di domenica, a stimolare famigliari e amici pigri lunedì mattina.
Le parole d'ordine scandite dall'inventiva personale sono volate di cellulare in cellulare, soprattutto gli smartphone hanno segnato il passaggio da una comunicazione passiva, quella della televisione, alla comunicazione attiva del web tascabile. McLuhan ci aveva avvisato quasi cinquant'anni fa: la tv è un medium freddo che non entusiasma, al massimo eccita, in una sorta di onanismo fantastico, e alla fine l'utente non si smuove dalla poltrona.
TWITTER PAINTING
Il cellulare è prima di tutto un telefono, ma incorpora anche la scrittura, e questo rappresenta un vantaggio straordinario nella trasmissione da persona a persona. Ogni messaggio è personale, arriva proprio a te, e da te si diparte in una catena continua attiva. Lo smartphone appare più simile alla radio, medium caldo, una radio democratica e non più come quella tradizionale legata al diffondersi dei regimi dittatoriali del XX secolo.
TWITTER BIRD Come ha scritto in un articolo molto letto nel web un giovane e brillante analista dei social network, Bertram Niessen, Twitter è il mezzo che si è rivelato più infido per il centrodestra già nel caso delle elezioni milanesi. Nel testo pubblicato su doppiozero.com Niessen scrive che Twitter «popolato da utenti attenti e smaliziati, fin dall'inizio della campagna aveva operato un sistematico detournement di ogni tentativo di comunicazione elettorale attraverso l'uso degli #hashtag, le parole chiave utilizzate per raggruppare le discussioni sugli stessi argomenti tra utenti non in contatto tra loro: ogni sparata del centrodestra si è trasformata in una gigantesca discussione virale tra sconosciuti che hanno dato vita a un panorama digitale popolato da dichiarazioni satiriche attribuite a Pisapia».
SUPER TWITTER
Per non dire poi dell'uso ironico e sarcastico di YouTube con la produzione di filmati sull'argomento i cui link venivano girati in tempi rapidissimi tra amici e conoscenti: appena conosciuto il risultato del quorum, già era pronto un film ad hoc sulla falsariga dell'«aereo più pazzo del mondo». Ma anche Facebook ha collaborato alla campagna virale dei referendum; come nel caso dei volantini arrivati via Internet agli indirizzi email di tanti: un piccolo avviso da stampare in formato A4, da appendere nei negozi, da infilare nelle cassette della posta dei vicini e del caseggiato.
logo facebook
Così il nipote ha convinto la zia a metterlo in mostra nel suo esercizio commerciale, il dipendente a esporlo nell'androne della ditta o a infilarlo tra i vassoi della mensa, e le mamme - le donne sono tra le più attive nel web 2.0 - a passarlo di mano in mano all'entrata delle scuole. Un'altra forma di viralità che è il dato nuovo di questa campagna poverista e senza budget di spesa pubblicitaria, se non quelli del fai-da-te.
campagna referendum acqua
E alla fine è stato il referendum sull'acqua pubblica a tirare la volata rispetto a quello sul nucleare. L'acqua che sgorga dai rubinetti e dalle fontanelle pubbliche vale più di ogni altra immagine possibile nel dichiarare che si tratta di un bene pubblico, di tutti, e non di una realtà da privatizzare. La vera viralità che smuove è stata questa immagine di generosità, come l'acqua che sgorga senza preclusione: acqua gratis per tutti, per belli e brutti, come ha ribadito la scrittrice Toni Fachini nei suoi link sulle «vedovelle», come si chiamano a Milano le fontanelle.